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INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
In questa informativa si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, nonché le pratiche di trattamento dei dati trattati tramite questo sito.
In adempimento agli artt. 13 (per i dati raccolti presso l’interessato) e 14 (per i dati non
raccolti presso l’interessato) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) si rendono agli Utenti
di questo Sito Web –
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– le seguenti informazioni, che si riferiscono esclusivamente al trattamento eseguito attraverso
detto Sito Web o da esso discendente in termini di servizi attivati, comunque non tramite altri
siti web eventualmente visitati tramite link dal presente, per i quali si suggerisce di prendere
visione delle relative informative rese dai rispettivi Titolari.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è la società L’Agricoltore S.r.l. di Salvatore Lima, proprietaria del marchio “Verdezampa”, sede legale via Montepellegrino n.c. 119 c-d, CAP: 90142, Palermo – P.IVA 03240500821 (di seguito “Titolare e/o Verdezampa”).
Il Titolare si riserva di nominare quale Responsabile del trattamento dei dati personali gestiti per le finalità di assistenza tecnica, manutenzione, gestione tecnica e simili del presente Sito un’agenzia web o un consulente, i cui riferimenti potranno essere comunicati a seguito di richiesta agli indirizzi sopra indicati. Il Titolare e il Responsabile trattano i dati degli Utenti anche grazie a propri Incaricati interni, appositamente designati con istruzioni ed autorizzati al trattamento.
Il Titolare è contattabile per e-mail: privacy@verdezampa.it.
2. Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO)
L’Agricoltore S.r.l. di Salvatore Lima ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 37 del GDPR (DPO – Data Protection Officer) – e-mail: dpo@verdezampa.it.
3. Categoria dei dati trattati e fonti di origine
Potremo trattare in primo luogo dati di navigazione, nonché cookie. Potremo trattare anche dati conferiti volontariamente dall’utente, ad esempio attraverso il form contatti – iscrizione all’area riservata o l’invio di una comunicazione/promozioni via e-mail – offerte mensili – iscrizione alla newsletter, sono esclusi i dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR o penali ai sensi dell’art. 10 GDPR.
In particolare, attraverso il sito potranno essere trattati:
- dati di navigazione e dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi, secondo quanto indicato nella Cookie Policy;
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione e dati di fatturazione;
- dati relativi agli acquisti online, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi, ai reclami e all’assistenza clienti;
- dati necessari alla creazione e gestione dell’account e dell’area riservata;
- dati necessari all’iscrizione alla newsletter e all’invio di comunicazioni promozionali;
- dati relativi alle abitudini di acquisto e consumo, ove l’utente abbia prestato specifico consenso alla profilazione;
- dati contenuti nelle comunicazioni inviate tramite form, e-mail, WhatsApp o altri canali di contatto;
- dati eventualmente comunicati a piattaforme o servizi terzi quando l’utente utilizza PayPal, WhatsApp o accede ai canali social tramite i collegamenti presenti sul sito.
I dati potrebbero inoltre essere conferiti volontariamente dall’utente o involontariamente correlati alla navigazione e gestione dei cookies (si veda policy cookies). Qualora l’utente comunichi dati di terzi, ad esempio per indicare un diverso destinatario della spedizione, dichiara di essere autorizzato a farlo.
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO
Per maggiore trasparenza e leggibilità, le informazioni richieste dall’art. 13 GDPR sono riportate, per ciascuna finalità, con la relativa base giuridica, il periodo o criterio di conservazione e la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento.
| FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | BASE GIURIDICA | PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI | NATURA DEL CONFERIMENTO |
|---|---|---|---|
| Navigazione e funzionamento del sito Consentire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza informatica, la gestione del carrello, l’accesso all’area riservata e l’utilizzo dei servizi richiesti. | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e Considerando 47, per sicurezza e corretto funzionamento; art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e Considerando 44, ove necessario a fornire servizi richiesti dall’utente. | Log tecnici e di sicurezza: 90 giorni dalla registrazione, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti di sicurezza, accertamenti o tutela di diritti. I cookie tecnici sono conservati per la durata strettamente necessaria alla funzione svolta, si veda dettaglio secondo quanto indicato nella Cookie Policy. | Necessario per la fruizione delle relative funzionalità. Il mancato conferimento può impedirne l’utilizzo. |
| Richieste di contatto Gestire e riscontrare richieste tramite form, e-mail, WhatsApp o altri canali; fornire informazioni, assistenza e supporto. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e Considerando 44: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato. | 12 mesi dalla chiusura della richiesta. Qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, un reclamo o un contenzioso, i dati pertinenti confluiscono nella relativa pratica e sono conservati per i termini applicabili a tale finalità. | Necessario per dare riscontro alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce di fornire il servizio richiesto. |
| Account cliente e area riservata Creare e gestire l’account, consentire l’accesso all’area riservata, consultare lo storico ordini e utilizzare i servizi collegati. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e Considerando 44: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato. | Per tutta la durata dell’account. In caso di inattività, l’account e i dati non necessari ad altri obblighi saranno cancellati o anonimizzati dopo 24 mesi dall’ultima interazione significativa con l’account, previa eventuale comunicazione all’interessato. Restano fermi i diversi termini applicabili a ordini, fatture e documentazione contrattuale. | Necessario. Il mancato conferimento impedisce la creazione o gestione dell’account. |
| Acquisti online, pagamenti e spedizioni Gestire ordini, pagamenti, fatturazione, spedizioni, consegne, resi, reclami e assistenza post-vendita. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e Considerando 44 per il contratto; art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e Considerando 45 per obblighi fiscali, contabili e di legge. | Documentazione contrattuale, amministrativa, fiscale e contabile: 10 anni dalla registrazione/operazione, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge, accertamenti o tutela di diritti. I dati operativi di spedizione sono conservati solo per il tempo necessario alla consegna, assistenza, gestione di resi/reclami e successiva tutela dei diritti. | Necessario per perfezionare e gestire l’acquisto. Il mancato conferimento impedisce l’erogazione dei servizi connessi. |
| Newsletter e comunicazioni promozionali Inviare newsletter, offerte mensili, promozioni, comunicazioni commerciali e aggiornamenti sui prodotti e servizi VerdeZampa (vari canali di comunicazione: email, sms, mms e ogni altra forma che possa garantire una comunicazione continuativa). | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; Considerando 42 e 43. Consenso revocabile in qualsiasi momento ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR. | 24 mesi dalla raccolta o dall’ultimo rinnovo/documentabile interesse dell’interessato, salvo revoca anticipata del consenso o opposizione. Alla scadenza il consenso sarà eventualmente rinnovato; in mancanza, i dati non saranno più utilizzati per marketing. La prova del consenso e della relativa revoca/opposizione può essere conservata per il tempo necessario a dimostrare la conformità del trattamento e tutelare i diritti del Titolare. | Facoltativo. Il mancato consenso non impedisce navigazione, account, acquisti o assistenza. |
| Comunicazioni promozionali a clienti già acquisiti (soft spam) Utilizzare l’indirizzo e-mail fornito in occasione di un acquisto per comunicazioni su prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati. | Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e Considerando 47, in combinato disposto con art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003. Diritto di opposizione ex art. 21, parr. 2 e 3 GDPR. | Fino all’opposizione dell’interessato e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dall’ultimo acquisto che giustifica la relazione commerciale per prodotti o servizi analoghi. L’informazione relativa all’opposizione può essere conservata in una lista di soppressione per evitare ulteriori invii. | Non richiede un nuovo consenso nei limiti dell’art. 130, comma 4. L’interessato può opporsi gratuitamente e agevolmente in ogni momento. |
| Profilazione delle abitudini di acquisto e consumo Analizzare acquisti, frequenza, categorie preferite, promozioni e interazioni per proporre offerte e contenuti coerenti con gli interessi del cliente. | Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; Considerando 42 e 43; art. 7, par. 3 GDPR. Non sono previste decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi ex art. 22 GDPR. | 12/24 mesi dalla registrazione del dato utilizzato per la profilazione, salvo revoca anticipata del consenso. Decorso il termine, i dati di dettaglio non saranno più utilizzati per profilazione e saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo che ricorra e sia documentata una diversa necessità conforme al GDPR. | Facoltativo. Il mancato consenso non impedisce acquisti, account o uso dell’area riservata. |
| Cookie e strumenti di tracciamento Utilizzare cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analytics, marketing, profilazione o altri tracciatori non necessari. | Cookie tecnici: stretta necessità del servizio richiesto. Cookie/tracciatori non tecnici: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, Considerando 42 e 43 e art. 122 D.Lgs. 196/2003, secondo la Cookie Policy. | Secondo la durata specifica di ciascun cookie o strumento indicata nella Cookie Policy/CMP. I cookie di sessione cessano con la sessione; per i tracciatori persistenti la durata è quella dichiarata per il singolo strumento. I dati relativi alle scelte di consenso sono conservati per il periodo necessario a documentare la scelta e a rispettare le preferenze dell’utente. | Cookie tecnici necessari; cookie/tracciatori non necessari facoltativi e attivati solo previo consenso. |
| Social network e WhatsApp e simili Consentire l’accesso ai canali social VerdeZampa e il contatto tramite WhatsApp/telegram e simili; i servizi di terzi trattano i dati secondo le rispettive informative. | Per le comunicazioni indirizzate a VerdeZampa: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e Considerando 44, ove finalizzate a richieste dell’interessato. Per le piattaforme terze valgono le rispettive informative. | Messaggi e richieste gestiti direttamente da VerdeZampa: 12 mesi dalla chiusura della conversazione, salvo che il contenuto sia necessario per eseguire un contratto, gestire un reclamo o tutelare un diritto; in tali casi si applicano i relativi termini. Per i trattamenti autonomi delle piattaforme terze si rinvia alle rispettive informative. | Facoltativo. L’utente è invitato a non trasmettere dati non necessari, dati particolari o informazioni particolarmente delicate. |
| Promemoria carrello abbandonato | Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR. | Per il tempo necessario ad inviare le mail di promemoria per il suo carrello abbandonato (massimo 48 ore). | Il dato diventa obbligatorio solo nella fase di finalizzazione dell’acquisto (inserimento del prodotto nel carrello). |
| Lavora con noi Svolgimento dell’attività di ricerca e selezione del personale al fine dell’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro, anche per eventuali posizioni differenti rispetto a quelle per le quali l’interessato si è candidato spontaneamente; conservazione dei dati personali anche per future selezioni, direttamente effettuate da “Verdezampa” o da società incaricate; gestione delle candidature in risposta alle offerte di lavoro pubblicate sul sito web dell’organizzazione; colloqui ed eventuali video-colloqui (trattamento dati anche di immagine/audio). | Il trattamento dati è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate anche su richiesta dell’interessato. Art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. Per il trattamento di dati particolari, Autorizzazione generale n.1/2016 dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali e normativa applicabile in materia di assunzioni obbligatorie. | In linea di principio, i dati raccolti durante il processo di assunzione verranno cancellati non appena risulti evidente che non verrà fatta alcuna offerta di impiego o che l’offerta non sarà accettata dal candidato. In ogni caso, il termine di conservazione massimo previsto è di 24 mesi. | Il conferimento dei dati personali è necessario per trattare i dati per le selezioni. Il mancato conferimento dei dati personali necessari comporta l’impossibilità di candidarsi. |
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari alla navigazione, alla gestione delle richieste, alla creazione dell’account, all’acquisto online, alla spedizione, alla fatturazione e all’assistenza è necessario per utilizzare i relativi servizi, come anche l’invio di Cv nell’area “lavora con noi”.
Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce a Verdezampa di fornire il servizio richiesto, rispondere alle richieste, valutare la candidatura, gestire un carrello ect.
Il conferimento dei dati per newsletter, marketing, profilazione e cookie non tecnici è facoltativo. Il mancato consenso a tali trattamenti non impedisce di navigare sul sito, creare un account, effettuare acquisti o ricevere assistenza.
6. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere trattati da personale e collaboratori autorizzati da Verdezampa.
Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori tecnici, web agency, webmaster, fornitori di hosting, consulenti fiscali e legali, corrieri, spedizionieri, fornitori di servizi di pagamento, piattaforme newsletter, strumenti di marketing o analytics, autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia prevista dalla Legge.
Tali soggetti potranno operare, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art.28 del GDPR, autonomi Titolari o soggetti autorizzati.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Non è previsto il trasferimento dei dati personali fuori lo Spazio Economico Europeo.
Qualora si renda necessario per alcuni fornitori, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt.44 e seguenti GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, adesione a meccanismi riconosciuti o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
8. Conservazione dei dati – criteri generali
I periodi di conservazione sono indicati puntualmente nella tabella di cui al § 4. Alla scadenza del relativo termine, i dati sono cancellati, anonimizzati o sottratti all’uso per la specifica finalità, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge, gestire un accertamento o tutelare un diritto.
Il Titolare applica il principio di limitazione della conservazione di cui all’art. 5, par. 1, lett. e) GDPR e verifica periodicamente la permanenza della necessità del trattamento.
9. Legittimo interesse del Titolare
Il legittimo interesse costituisce base giuridica esclusivamente nei casi in cui il trattamento sia necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare o di terzi e non prevalgano gli interessi, i diritti o le libertà fondamentali dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e del Considerando 47 GDPR.
Nell’ambito della presente informativa, tale base giuridica è utilizzata, in particolare, per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito e, ricorrendone i presupposti, per le comunicazioni promozionali a clienti già acquisiti nei limiti dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. Resta fermo il diritto di opposizione dell’interessato ai sensi dell’art. 21 GDPR.
10. Diritti dell’interessato
Ciascun Interessato ha diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione (oblio), di limitazione, di ricezione della notifica in caso di rettifica, cancellazione o limitazione, di portabilità, di opposizione e di non essere oggetto di una decisione individuale automatizzata, compresa la profilazione, ai sensi degli artt. da 15 a 22 del GDPR.
Tali diritti possono essere esercitati nelle forme e nei termini di cui all’art. 12 GDPR, mediante comunicazione scritta inviata all’e-mail privacy@verdezampa.it oppure rivolgendosi al DPO all’indirizzo dpo@verdezampa.it.
Il Titolare renderà risposta adeguata al più presto e comunque entro il termine di 1 mese dalla ricezione della richiesta.
11. Diritto di revoca del consenso
È possibile revocare il consenso, laddove prestato, in qualsiasi momento tramite:
- invio di una mail all’indirizzo del DPO dpo@verdezampa.it, indicando in modo esplicito il trattamento di cui si richiede la revoca;
- secondo le modalità indicati attraverso il mezzo di comunicazione (unsubscribing newsletter);
- Nel caso social, secondo le modalità e le politiche previste nel canale di comunicazione (social, telegram, watsapp, ect).
12. Reclami
Ciascun Interessato ha diritto di proporre reclamo ai sensi degli artt. 77 e seguenti del GDPR ad un’autorità di controllo, che per lo Stato italiano è individuato nel Garante ( www.garanteprivacy.it ) per la protezione dei dati personali.
Le forme, le modalità ed i termini di proposizione delle azioni di reclamo sono previste e disciplinate dalla legislazione nazionale vigente.
13. Aggiornamenti
Questa Privacy policy può essere modificata o integrata nel tempo, La invitiamo a consultare questa pagina ogni volta che interagisce col nostro sito.
La data del nostro ultimo aggiornamento è 24/08/2026.
